但是渠道下沉及渗透对于网点、日配、仓储等都有较高要求,使得企业财务成本相应上升。这也是国美在今年上半年依然亏损的原因之一。
新零售背景下,传统家电零售商融合与变革加速。以国美为例,新零售也是国美重点发力方向,通过产品升级、智能供应链、服务升级,打通线上线下实现全渠道销售。
基于此,国美零售提出了共享零售模式和家·生活整体解决方案,从传统电器向家居、家装、家服务、百货、金融等多个领域纵深,旨在从1.8万亿人民币的家电市场切入到10万亿人民币的泛家居市场。
根据国美2017年年报显示,国美于去年大力推进了线上线下融合,并推出了国美应用程式“国美APP”,确定线上交易,线下体验的零售模式,“一日三达”“精准配送”“送装一体”等物流能力已经覆盖95%地级市,91%县区级、85乡镇级。
但国美依然面临来自于同行的激烈竞争,除了老对手苏宁外,线下门店已成为电商标配,包括阿里和京东都在全面进军线下零售,对于阿里和京东而言,重要的不是电商市场份额,而是在中国的零售市场份额。国美的转型之路依然艰难,但不得不走。