如果未安装 ASIO 驱动程序并且有适用于您声卡的 ASIO 驱动程序，则下载并安装。
声音在部分剪辑中缺失
如果声音仅在某些剪辑中缺失或者仅在特定项目的剪辑中缺失，请按顺序执行以下任务：
1. 检查禁用的音轨 (Premiere Pro CS6)。
在“时间轴”面板中，查看每个音轨标题最左侧或最左上角的框。如果此框中未显示扬声器图标，则表示轨道已被禁用。要启用禁用的音轨，请在框中单击。此时将显示扬声器图标。
在下面所示的示例中，扬声器图标(用圆圈标注)表示 Audio 1 轨道已启用。在右侧，空框表示 Audio 1 轨道已被禁用：
2. 检查设为静音或极低的轨道音量。
使用“音频混合器”或“时间轴”面板确定音轨是否设为静音或音量极低，并调高音量(如有必要)。
Premiere Pro CC：执行以下操作之一：
打开“音频混合器”，选择“窗口”>“音频剪辑混合器”>“[序列名称]”或“窗口”>“音轨混合器”>“[序列名称]”。
在“时间轴”面板中，查看左侧的框。
如果任何轨道旁边的 M 高亮显示，则表示音频设为静音。单击 M 可打开声音。
Premiere Pro CS6：要打开“音频混合器”，请选择“窗口”>“音频混合器”>“[序列名称]”。检查设为静音或音量极低的轨道。
3. 检查设为静音、音量极低或禁用的轨道。
确认各个剪辑的音量未设为静音或极低。有关说明，请参阅使用关键帧调整轨道音量 (CS6) 或者使用音频剪辑混合器监控剪辑音量与声像 (CC)。
还要确认各个剪辑未被禁用。有关说明，请参阅启用或禁用剪辑。
4. 检查具有不兼容编解码器的剪辑。
如果完成上述步骤后，您仍听不到声音，则可能是使用不兼容的编解码器对有问题的剪辑进行了编码。编解码器是用于压缩音频和视频数据的算法。有许多不同的编解码器。有时，Adobe Premiere Pro 无法对使用设计不佳的编解码器或计算机上未安装的编解码器编码的文件进行解码。
您可以从编解码器发行商的网站下载第三方编解码器。Apple 的“QuickTime 组件”页面上列出了一些 Mac OS 编解码器发行商。如果用于创建剪辑的编解码器不能用作 QuickTime 组件，请通过其他软件使用其他音频编码格式将其转码。(尝试使用 MPEG Streamclip 或具有 QuickTime Pro 升级的 QuickTime Player。)然后，将转码后的文件导入到 Adobe Premiere Pro 中。
要诊断编解码器问题(在 Windows 和 Mac OS 上)，请参阅对文件格式和编解码器进行故障诊断。