g) 在硬盘保护模式为每次还原，如果由于未正常关机，而出现多次提示进行磁盘扫描，应在管理员模式下，在Msdos.sys文件中加入autoscan=0的项;
h) 对于在使用者模式下，出现乱码的现象，需在管理员模式下运行升级盘中的SETUP.EXE;
3、 软盘驱动器
1) 环境检查
A. 软驱的在一定情况下，类似于硬盘的检查方法。
B. 检查软驱的连接：
a) 连接电缆安装是否正确，不应有插错或插反的现象;
b) 软驱连接的位置，应与BIOS中设置的值相符;
c) 软驱的电源连接是否正确。
C. 软驱外观检查
a) 软驱中是否有异物;
b) 电路板上及其元器件是否有变形、变色、异味等现象。
D. 所使用的软盘介质的质量是否太差;
2) 故障判断要点
A. 软驱的检查，应在软件最小系统中加入软驱，或去掉硬盘后进行检查判断。且在必要时，移出机箱外检查;
B. 类似硬盘驱动器的检查。但要注意：BIOS中对软驱是否可读写的设置是否为允许或禁止;
C. 检查软驱的读、写能力，一方面是自身读写能力的检查，另一方面是软盘的互换读写能力的检查，即在可能有故障的软驱中写过的软盘能否在另一正常的软驱中读出。如果不能，更换软驱;
D. 软盘是最易感染病毒的介质，因此的检查中，一定要注意对病毒的检查。
4、 光盘驱动器
1) 环境检查
A. 检查光驱连接：
a) 光驱上的ID跳线是否正确，它应与连接在线缆上的位置匹配;
b) 连接光驱的数据线是否接错或接反;
c) 光驱连接线是否有破损或硬折痕。可通过更换连接线检查;
d) 光驱连接线类型是否与光驱的技术规格要求相符;
e) 光驱电源是否已正确连接，不应有过松或插不到位的现象。
B. 光驱外观检查：
b) 光驱电路板上的元器件是否有变形、变色，及断裂缺损等现象;
c) 光驱电源插座之接针是否有虚焊或脱焊现象;
d) 加电后，光驱自检时指示灯是否不亮或常亮;工作时指示灯是否能正常闪亮;
e) 加电后，要倾听光驱驱动器的运转声音是否正常，不应有异常的声响及过大的噪音。
2) 故障判断要点
A. 光驱的检查，应用光驱替换软件最小系统中的硬盘进行检查判断。且在必要时，移出机箱外检查。检查时，用一可启动的光盘来启动，以初步检查光驱的故障。如不能正常读取，则在软件最小系统中检查。最先考察的是光驱;
B. 类似硬盘驱动器的检查方法;
C. 光驱性能检查：
a) 对于读盘能力差的故障，先考虑防病毒软件的影响，然后用随机光盘进行检测，如故障复现，更换维修，否则根据用户的需要及所见的故障进行相应的处理;
b) 必要时，通过刷新光驱的formware检查不驱的故障现象是否消失(如由于光驱中放入了一张CD光盘，导致系统第一次启动时，光驱工作不正常，就可偿试此方法);
D. xx作系统中配置检查：
a) 在xx作系统下的应用软件能否支持当前所用光驱的技术规格;
b) 设备管理器中的设置是否正确，IDE通道的设置是否正确。必要时卸载光驱驱动重启，以便让xx作系统重新识别。
五、本类故障的判断流程
六、案例
案例一:
问题描述：小王是一家公司的计算机维护人员，办公用机为联想的奔月2000机型，13G硬盘，由于长时间电脑中系统和数据未进行维护，系统启动和运行都比较慢，将C盘上的重要数据复制到D盘，之后运行联想的系统恢复软件，将隐藏分区里的Windows98SE系统复制到C盘上。10分钟不到恢复完毕，再次重新启动，正常进入Windows98系统。但是进入系统后，发现原来用PM划分的扩展分区不见了大量的数据资料都在扩展分区中，如何是好?小王陷入尴尬的境地……
解决方案：首先查看联想机器随机资料，说明书上写着“可能对PM等的分区格式不支持，分区时请用Fdisk……”，可能是进行系统恢复时破坏了原来的硬盘分区表，有没有什么办法解决呢I诵莫机进入MSDos或者进入PM，出了一个主分区和一个扩展分区没有其他的分区信息，这时想到软件Diskman，进入MSDos，运行Diskman，首先警告说分区表有误，Diskman虽然仍然把硬盘识别成两个分区，但它还有重新检测分区表的功能。重新检测分区表有全自动和交互两种方式，选择后者，Diskman就开始逐柱面检测硬盘上原已存在的分区表。过了很长的时间，原有的三个分区包括联想系统恢复软件隐藏的备份分区都被检测了出来，保持分区格式，一切正常。