流量势能
淘宝注册用户有8亿,不管是大明、小闲、笨笨用户,他们都有一些显性或者隐性,短期内或者未来潜在的需求。所以一旦能激发他们的需求,这股流量势能将无可抵挡。每年的双十一,淘宝流量势能,更是强大。
活动场景
淘宝本身就是一个场,那么,怎样才能触发用户情绪呢?将世界杯资讯以晚报预告, “成语新编”,高度概括的总结式“秒读”;同时,手机淘宝,搜索“上天台”,一起吐槽;H5 的个性玩法,满足球迷与伪球迷、Fans团的多重炫耀风格。用这样的方式,可以说为用户的世界杯情绪找到了很好的一个发泄口,引起了用户的共鸣。因此活动一出,2亿用户参与。
消费者购买成本
如果说内容只是吸引用户的鱼饵,那么实实在在的“福利”才是牢牢把握住用户的鱼钩。清空购物车超级福利,以及淘宝心选优惠券,天猫超市券,优酷会员折扣,淘票票抵用券、飞猪的代金券、支付宝的新人红包等多维度优惠措施,降低用户的购买成本,刺激用户的购买欲。
淘宝世界杯营销活动是通过哪些方式,创造多重价值的?
Why:触发用户行动
How:挖掘用户情绪
1、球迷看球的不同心情
2、没时间看球也想了解世界杯进展的欲望
3、为自己喜欢的球队打call
4、集集公仔卡领福利的求胜心理
创意手法
1、UGC和PGC的内容传播
2、用户熟悉的成语新编,有趣味性
3、创造用户情绪宣泄的出口
4、个性H5制作
5、玩与买有效结合
What:2亿用户参与,收集公仔卡,清空购物车,抢福利,自动转发。
02.策划营销活动,你需要做哪些工作?
活动包含策划和执行,这里所做工作,只针对活动前的策划部分。
不打无准备的仗,所以建议一年活动时间预留至少一个月的准备期。
举例:新世相策划活动——逃离北上广
活动调研——用户画像分析
目标群体:文艺的青年
用户分析:
心理:想做而一直没有做,一直犹豫的事;没有勇气去做自己想做的事,去体验探索一场未知的旅行,生活中充满未知与勇气的。逃离北上广快节奏、压力大的生活,来一场说走就走的未知旅行。
情绪:引起共鸣,时间紧急,感性冲动。借此机会,做那个说走就走,自由自在的我。很多情绪上、情感上的认同直击用户内心。
活动定义:稀缺营销,时间有限、人数有限、地点有限。
活动目标:拉新,扩大新世相和航班管家的知名度。
资源配置:将活动当成产品运作,配有产品经理。
文案创意:我买好了30张机票在机场等你:4小时后逃离北上广
形式创意:不再是用户完成某个任务去送给用户机票,而是让用户主动的来选择机票,然后去探索性的完成任务。活动更增强了用户的自主性,完成任务让活动更好玩,更有趣。
提示:创意的前提是内容具有场景感,画面感,行动感,有刺激用户参与的动感。
活动内容:4小时候后逃离北上广
流程:微信后台回复逃离北上广—获得机票集合地点—赶往机场活动未知地方门票完成任务。
传播媒介:新世相、航班管家的微信、微博的宣传。微博上对活动进行直播,在一直播app平台进行直播。
提示:
1、不能一接到任务,在不了解用户,也不明确这个活动要覆盖哪些用户,活动要达到什么目的的情况下就开始策划,活动前的活动调研一定是要做的。