最近，中国消费者协会对国内快递行业进行了暗访体验，并进行了综合评价打分，果不其然，顺丰几乎在每一项都拿到了最高分。
这次调查包括10家快递公司：顺丰、EMS、德邦、申通、圆通、百世快速、宅急送、中通、韵达和天天快递。
在综合评分中，顺丰夺得83分，高出平均分8分。此外，除了德邦高出4分外，其他快递公司评分相差无几。
在递送时长方面，顺丰是最快的，同城投递时间0.8天、异地投递时间2.8天，远低于平均时长（同城1天、异地3.4天）。
按照国家邮政总局的要求，寄出快递的时候需要快递员当面验视。但根据暗访结果显示，在快递员看不到包装内部物品的情况下，有55.2%的快递员只是简单询问一下快递物品的类型，但缺少开箱检查。另外，还有8.2%则缺失验货程序。
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近年来，电商行业的迅速发展，给物流快递行业带来的不止是一种机遇更是一种巨大的挑战。然而， 优胜劣汰也是必然的趋势，各快递公司排名也经过了新一轮的洗牌。在此，小编对国内一些知名快递公司做了一番深入的调查，并根据各家快递公司的口碑做出了国内十大快递公司的排名。
第一名：跨越速运 跨越速运成立于2007年，是一家直营快递公司，全国有2000多家营业网点，全部由总部统一管理，监督机 制完善，拥有最先进的GPS货物跟踪系统。跨越速运凭着“跨省8小时”的时效和“限时未到、全额退款” 的服务宗旨在短短的8年时间里已跃居行业领先地位，赢得了10000多家知名企业信赖与支持，并建立了长期合作关系。另外，该企业是国内唯一一家可以24小时（昼夜）取派件的快递公司。
第二名：顺丰速运
顺丰速运于成立1993年，也属于直营模式，网点覆盖全国34个省 ，服务好，全国统一服务电话。速度快！2015年01月26日，正式发布《2015年顺丰速运新版价格通知》，自02月01日起正式施行。调整主要涉及25个省份的标准快件长距离配送，首重提价1~2元；此外，电商特惠也略有上涨，虽然速度快、服务好，但价格很贵。
第三名：邮政EMS
EMS快递1980年开办，可以说是目前中国范围内最广的快递，货物如果送到全国各大中城市为10天，送到县乡要20天。EMS网络强大，全国2000多个自营网点。任何地区都能到达。劣势:定价灵活性不足，在民营快递价格战面前竞争力不强，资费比普通民营快递稍高，航空件可能比普通件还慢，国内件有的要自取。
第四名：圆通快递
圆通快递成立得比较早，虽然它是加盟形式的，各地服务水准可能有差别。但圆通也算是行业内老资格了，经验丰富。网点也比较多。而且快递出了问题，你至少还是可以总部投递电话的。本人就经历过某快递公司延误快递无处投诉（所谓总部电话根本不通）。