3. 引导成交
我们做任何事情就是为了成交,在成功将消费者带入到某种心理状态后,即可启动消费者的行为链条。当我们得到客户的认同感,也就得到了客户的信任感,所以这个时候临门一脚,实时成交。
例如:“弹个车”,当你获得场景的共鸣之后,它会告诉你,要买车,“一成首付”就可以了。完成了从消费者感知到消费者行动的闭环。
另外,构建场景的细节越具体,对用户的推动力越大。
携程曾经和太平洋保险合作在其APP上销售航班延误险,但是购买者并不多。其主要原因在于携程营造的购险场景不够具体,导致对用户的推动力不足。
试想一下:假如您在购买某次航班机票时,APP会在显示购险按钮的同时,给出该航班晚点率高达85%,用户的购买率会不会提升呢?
简单来说就是:人的行为是由场决定的。
如今品牌营销不仅要选对人,还要选对场景,就比如:你在微信和人介绍运动耳机,总不如在健身会所里介绍效果更好。
场景营销正是这样一个基于用户体验而构建的特定的营销环境。根据消费者当下情境的需求,给客户提供相应的内容,获得超强代入感。
互联网下半场,网上人口红利不再,线上流量成本攀升,打通线上线下的场景营销已成为破局利器。