早几年之前,很多域名注册商,尤其是国内的域名注册商都可能利用我们用户的信息不畅通以及对于自我信息的保护不懂,当然是认为我们不会利用规定保护自己的利益,于是出现很多在我们需要转出域名、交易域名过户的时候限制我们转出,需要提交各种文件资料,甚至需要支付高额的转出、过户费用才让我们域名转出。其实,按照ICANN的规定,任何域名注册商都不可以限制域名的转出,如果特别严重的情形可能会被取消ICANN认证资格,所以一旦有这样的商家出现,我们可以去投诉ICANN,然后通过他们强制解决。这样域名注册商就不会刁难用户。
比如,笨笨网在"WebHostingBuzz主机赠送域名转出限制的几个问题"中难得也遇到一次需要支付12美元才可以解锁转出的,不能确定通过ICANN的投诉渠道是否能解决问题,但是一般的商家如果限制转出是可以通过这样的方法解决,所以笨笨网就真实的分享要求提供解决方法,希望整个过程是能解决问题的。
第一、登录ICANN投诉通道
https://www.icann.org/resources/pages/complaints-2013-03-22-zh
选择"迁移投诉表",这个比较通用,专门是用来解决域名转出争议的。
第二、填写信息
根据表格的选项内容,填写信息,用拼音填写,最好填写我们域名信息的WHOIS资料对应的姓名和邮箱。然后我们选择"My registrar does not allow me to transfer my domain name "告知是域名商家不让我们转出,然后在下面的选项中选择下面几条。
A - My registrar blocked the transfer because I did not pay the transfer fee.(需要支付费用才让转出)
B - I asked the registrar to provide me the auth-code, but it was not sent within the 5 days following my request.(我索要转移码,商家5天内没有给我)
然后我们也可以在"Please provide additional comment or details "详细的描述具体事情,比如我们如何沟通的,商家的TK如何回应的,这样信息丰富会利于、快速的ICANN处理。
最后,提交之后我们等待回信处理。
PS:一般的专业的域名注册商是不会出现这样问题的,基本都是按照ICANN规定只要新注册或者修改资料(GODADDY商家就有规定)60天外都可以自由转出,即便类似NAMECHEAP商家低价转入/注册,转出之后,还想转入/注册,他们会直接在数据库中限制,也不属于违反ICANN政策。
