运营品牌有很多角度,但是请不要以为发个稿子、吼几句话就是在做品牌。真正的品牌运营者,至少是总监以上的人,谭大神给出的是总监角度。
1、不懂运营,勿谈品牌;
卖楼讲实际,所以做品牌总给人留下虚无缥缈的印象(有同感的人请举手),如果品牌做得很虚,那是因为还不够总监功力。品牌运营,是建立在“市场、生产、盘货、库存、销售”的基础上,脱离项目运营的这5个前提,你只是品牌的消费者,而不是建设者。
市场,是由“敌人和消费者”构成的,它充满地缘差异,同一项目在不同区域,品牌是不一样的;由于预售制,如果品牌运营不结合“生产周期”,动作会打水漂;盘货是太必要的动作了,俺们实效做每一个项目,都是从盘货开始…
脱离运营,品牌再实际也很虚;以运营为基础,品牌之虚,也是实。
2、卖一套房子,不需要品牌;很多套房子,没品牌卖不掉。
谭大神在开始花了很多时间,来纠正行业内错误的品牌观。自古策划和销售的之争,**。没错,一个楼盘,一天卖一套,乃至一天卖20套,都可以采用菜市场模式,接客、说货、杀价现场搞定。但如果是五个楼盘,每个楼盘每天要卖掉50套,超过人力接待极限,这个时候就需要品牌了。
我曾经为保利算过账,要在成都一年销售100亿,至少20个盘,每个盘每周开一次会,一周连会都开不完;均价8000元,需要2万多套房子,8%转化率,需要到访几十万人。所以保利是有品牌的。另外绿地每年是靠3-5个项目完成50亿以上销售的,意味着每个盘年销售额都要10亿以上,每月都要1亿产值,靠什么?谭大神所在的麓湖,是十年妖精超级大盘,如果你做过超级大盘就知道,前3年客户量是不断的,后3年就会下降,如何做到每年都是几十亿?也必须靠品牌。
3、品牌是总监的事情,但没做总监也要学,万一你做了总监呢?
品牌真不是做个客户回馈,吼几声企业公民,发动几次城市跑,约人到麓湖吃饭,那只是品牌活动。品牌运营三要素是:“核心价值设定、组织结构搭建、营销系统运营”,是不是感觉很新鲜?因为这是总监的思考,真不要觉得有公司的平台为基础,只要你坐在那个位置,也能领那份薪水。
所以没做总监的同学,一定要认真记下这几段话,以备你做上总监不时之需。
1)、核心价值设定:无论公司还是楼盘,它的品牌核心价值,来自于市场竞品和客户。我所见的大佬,只要你报出楼盘位置和户型以及套数价格,就能知道该定什么位。
2)、组织结构搭建:实现不同的目标,营销团队的结构都不一样,有代理和没代理不一样。所以同样叫策划、销售,在不同公司的岗位职责并不一样。
3)、营销系统运营:运营的核心就是花钱,花钱谁不会呢?真给你1个亿的营销费,要在成都一年花出效果,多兵种作战,每个兵种又有自身规律,一声令下多角度同时爆开,就难倒一堆人。当你好不容易习惯了运营的配合,对不起,明年费用从1亿到2000万了,又该如何运营?
等你会了这三件事,不是总监天理难容啊。
4、价值百万的一张图
谭大神能祭出这张图,我觉得对来听课的小伙伴太厚道。因为一般人,只讲案例,不讲逻辑;逻辑是什么呢?好比衣服的人体工程设计,不同人是不一样的,案例是什么呢?淘宝卖家秀,看上去很美,当你拿来为自己所用时,就是淘宝的买家秀了,我能“呵呵”不。
不看这张图,麓湖的一切动作,比如地产大号麓湖行,约饭,麓fun,麓斯卡,以及“寻麓之旅、麓湖生态城、麓客”公众号矩阵,你穿过去都是买家秀。
请忘记麓湖做的一切事情,她可能适合你的身材,她更可能让你穿上龙袍不像太子。但一定要记住,社会化营销,即是“社会关系”的建立和互动,脱离了社会关系,不用说你在做品牌。